Spedizione

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine?"
Gli ordini vengono elaborati e preparati per la spedizione entro 2-5 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare da 1 a 3 settimane (giorni lavorativi) dal momento dell'acquisto fino alla spedizione dell'ordine in tutto il mondo, a meno che non sia specificato nella descrizione del prodotto. A volte organizziamo vendite speciali con spedizione prioritaria, ad esempio, spedizione da 3 a 8 giorni. I tempi di spedizione possono essere trovati nella descrizione del prodotto per ogni articolo, poiché i tempi di consegna possono variare a seconda dell'articolo in questione.

"Come funziona la spedizione?"
Crasipo collabora con commercianti globali e artigiani di alta qualità per offrirti i migliori prezzi e i prodotti più innovativi e sorprendenti. Questo significa che il tuo ordine viene spedito da tutto il mondo. I nostri metodi di spedizione per la maggior parte dei nostri ordini sono USPS e FedEx.
Poiché spediamo direttamente dai nostri partner e molti dei nostri prodotti sono molto richiesti, i tuoi articoli potrebbero impiegare da 1 a 3 settimane (giorni lavorativi) per arrivare. Se acquisti articoli diversi, potresti ricevere più di un pacco. Non preoccuparti se non arrivano immediatamente. Forniamo anche numeri di tracciamento per ciascun ordine.
Offriamo assistenza via email e ticket 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l'anno. Siamo sempre disponibili via email e offriamo tempi di risposta molto rapidi. Per favore, contattaci se hai bisogno di assistenza: siamo qui per aiutarti.

"Come posso restituire un articolo?"
Consulta la nostra Politica di reso. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, inviaci un'email a info@pentapen.com

"Quanto tempo ci vorrà per rispondere al mio messaggio?"
Ci impegniamo a mantenere uno dei tempi di risposta più rapidi sul web. Finora, siamo riusciti a rispondere regolarmente entro 1-3 ore, ma non siamo sempre perfetti, quindi attendi fino a 24 ore, specialmente nei fine settimana o nei giorni festivi. Garantiamo un servizio clienti eccellente!